Os 10 maiores destaques do Airbnb 2022 - edição de novembro

Observação do editor: este artigo foi publicado como parte do Airbnb 2022 - edição de novembro. As informações podem ter mudado desde a publicação. Saiba mais sobre nossos últimos lançamentos.

Como Anfitriões, vocês nos deram vários feedbacks nos últimos meses, e nós os usamos para fazer alterações para aprimorar a experiência de hospedagem de vocês.

1. Ainda mais AirCover: o AirCover para anfitriões agora inclui proteções para carros e barcos estacionados em sua casa, além de cobertura expandida para obras de arte e itens valiosos. Além disso, estamos aumentando a proteção contra danos de US$ 1 milhão para US$ 3 milhões.

2. Verificação de identidade do hóspede: expandimos a verificação de identidade para todos os hóspedes que fazem reservas nos 35 países e regiões mais populares no Airbnb, o que representa 90% de todas as reservas. Esse recurso será implementado globalmente no início de 2023.

3. Análise de reservas: desenvolvemos uma tecnologia de análise de reservas que avalia cerca de cem fatores para identificar quais delas têm maior risco de resultar em festas não autorizadas ou danos materiais. Após um teste bem-sucedido na Austrália, estamos lançando a tecnologia de análise de reservas nos EUA e no Canadá e a implementaremos no mundo todo no início de 2023.

4. Processo de reembolso mais simples: agora é possível pedir um reembolso em poucas etapas.

Saiba mais sobre as novidades do AirCover para anfitriões

5. Mais responsabilidade para os hóspedes: estamos apresentando as regras básicas para os hóspedes, um novo conjunto de padrões aplicáveis que exigem que os hóspedes respeitem sua acomodação e sigam suas Regras da Casa. Todos os hóspedes devem concordar com estas regras básicas antes de fazer uma reserva. Se eles as descumprirem, tomaremos as medidas adequadas: primeiro, mandaremos informações sobre essas regras, mas podemos chegar a suspender ou remover as contas deles da comunidade do Airbnb.

Saiba mais sobre as regras básicas para os hóspedes

6. Avaliações detalhadas sobre os hóspedes: você poderá dar mais informações sobre alguém que se hospedar com você e conferir mais detalhes que outros anfitriões derem sobre os hóspedes. Seu feedback ajudará no cumprimento das regras básicas.

7. Proteções contra avaliações retaliatórias: você poderá contestar qualquer avaliação feita como retaliação, não importa há quanto tempo tenha sido publicada. Isso inclui avaliações de hóspedes que violarem gravemente suas Regras da Casa, fizerem festas não autorizadas, danificarem sua propriedade ou ultrapassarem o período da reserva.

Saiba mais sobre as melhorias do sistema de avaliação

8. Pagamentos mais rápidos: o pagamento rápido, uma nova forma de recebimento, entrega seu dinheiro dentro de 30 minutos após a liberação do Airbnb, mesmo em feriados e fins de semana. Ele estará disponível apenas nos EUA este ano por uma taxa de 1,5%, com um limite de US$ 15 por recebimento.

9. Ferramentas de categoria: no início de 2023, você poderá conferir em qual categoria sua acomodação se encontra. Você também poderá adicionar mais informações sobre os recursos do seu espaço para que ele seja colocado na categoria certa.

10. Novas categorias: estamos adicionando novas categorias para ajudar os hóspedes a descobrir mais acomodações. Dentre as Categorias Airbnb mais recentes, temos: Novidades, Em Alta, Hanoks, Nas Alturas, Espaços Adaptados, Diversão e Quartos Privativos.

Conheça as novidades das Categorias Airbnb

Você conhece alguém que quer começar a hospedar? Fale sobre o Anúncio Fácil Airbnb, uma maneira nova e simples de anunciar sua acomodação no Airbnb, com orientação individual gratuita de um Superhost.

Se você tiver opiniões sobre os lançamentos mais recentes estamos sempre à sua disposição. Envie seu feedback.

Leia nosso guia para o Airbnb 2022 - edição de novembro

A proteção ao anfitrião contra danos, o seguro de responsabilidade civil, e o seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências do Aircover para anfitriões não cobrem os anfitriões que oferecem acomodações ou experiências no Japão, onde serão aplicáveis o seguro ao anfitrião do Japão e o seguro de proteção da experiência do Japão, nem cobrem os anfitriões que oferecem acomodações através do Airbnb Travel, LLC. Para anfitriões que oferecem acomodações ou experiências na China continental, será aplicável o plano de proteção ao anfitrião da China. Lembre-se de que todos os limites de cobertura são exibidos em dólares americanos (USD).

A proteção ao anfitrião contra danos não é um seguro e não está relacionada ao seguro de responsabilidade civil para anfitriões. Para acomodações no estado de Washington, as obrigações contratuais do Airbnb de acordo com a proteção ao anfitrião contra danos são cobertas por uma apólice de seguro adquirida pelo Airbnb. De acordo com a proteção ao anfitrião contra danos, você receberá reembolsos por certos danos causados por hóspedes à sua acomodação e pertences caso o hóspede não pague por esses danos.

Para anfitriões que não têm residência ou estabelecimento na Austrália, a proteção ao anfitrião contra danos estará sujeita a esses termos, condições e limitações. Para anfitriões que têm residência ou estabelecimento na Austrália, a proteção ao anfitrião contra danos estará sujeita a esses termos, condições e limitações.

As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.