Seguro ao Anfitrião do Japão

Seguro ao Anfitrião do Japão

Proteção para todos os anfitriões. Todos os anúncios. Sempre.

O que está coberto?

O Seguro ao Anfitrião do Japão pode oferecer cobertura de até ¥ 100 milhões se a propriedade ou acomodação do anfitrião for danificada devido à estadia do hóspede. Ele também oferece cobertura nos casos em que o anfitrião incorre em responsabilidade ou despesas relacionadas a danos materiais ou lesões corporais que afetam hóspedes ou terceiros.

O que está coberto?

O Seguro ao Anfitrião do Japão pode oferecer cobertura de até ¥ 100 milhões se a propriedade ou acomodação do anfitrião for danificada devido à estadia do hóspede. Ele também oferece cobertura nos casos em que o anfitrião incorre em responsabilidade ou despesas relacionadas a danos materiais ou lesões corporais que afetam hóspedes ou terceiros.

O que está coberto?

O Seguro ao Anfitrião do Japão pode oferecer cobertura de até ¥ 100 milhões se a propriedade ou acomodação do anfitrião for danificada devido à estadia do hóspede. Ele também oferece cobertura nos casos em que o anfitrião incorre em responsabilidade ou despesas relacionadas a danos materiais ou lesões corporais que afetam hóspedes ou terceiros.

O Seguro ao Anfitrião do Japão pode cobrir:

  • Casos em que a acomodação que pertence do anfitrião foi danificada devido à estadia do hóspede
  • Casos em que o anfitrião é responsabilizado por lesões corporais causados ao hóspede ou terceiro
  • Casos em que o anfitrião é responsabilizado por danos materiais causados ao hóspede ou terceiro
  • Cobertura de despesas nos casos em que o anfitrião incorre em certas despesas relacionadas a danos materiais ou lesões corporais causados aos hóspedes ou terceiros
  • Despesas para restaurar a propriedade que foi manchada ou requer remoção de odor

O Seguro ao Anfitrião do Japão não cobre:

  • Dinheiro e títulos do anfitrião
  • Danos causados por um ato intencional do anfitrião
  • Desgaste razoável
  • Despesas rotineiras de limpeza
A cobertura do seguro é limitada a anfitriões de acomodações no Japão. Os anfitriões devem ter licença ou permissão para realizar negócios de compartilhamento de casas em conformidade com a lei aplicável para que a cobertura seja aplicável. Os anfitriões que buscam receber pagamentos do Seguro ao Anfitrião do Japão concordam em cooperar com o Airbnb e com a seguradora, incluindo o fornecimento de documentação sobre os danos alegados e a aceitação de inspeções em casos raros, quando necessário.

Alguns tipos de propriedades estão sujeitos a proteções limitadas. Os anfitriões podem querer proteger ou remover objetos de valor ao alugar sua acomodação e querer contratar um seguro independente para cobrir esses itens.

Os pagamentos do seguro para anfitriões do Japão estão sujeitos a certas condições, limitações e exclusões. Para saber mais, acesse a página de resumo do Seguro ao Anfitrião do Japão.

Para solicitar uma cópia da apólice de seguro completa, entre em contato com a Aon Japan Ltd. e inclua as informações da sua conta do Airbnb.

Como entrar com um pedido

Como entrar com um pedido

Para anfitriões alegando danos aos seus pertences pessoais e/ou à acomodação de sua propriedade:

Para anfitriões alegando danos aos seus
pertences pessoais e/ou à acomodação de sua propriedade:

Para anfitriões alegando danos aos seus
pertences pessoais e/ou à acomodação de sua propriedade:

1. Colete evidências dos danos

Isso pode incluir fotos, vídeos, orçamentos e/ou recibos dos itens.

2. Entre em contato imediatamente com o hóspede através da Central de Resoluções

Na hora de escolher um motivo de resolução, selecione: "Itens danificados ou faltando". O hóspede terá a oportunidade de responder. Se o hóspede não responder no prazo de 72 horas, você pode pedir ajuda ao Airbnb.

3. Receba um reembolso ou envolva o Airbnb

Se o hóspede não quiser pagar o valor total, você pode ser elegível ao recebimento de um reembolso de pelo Seguro ao Anfitrião do Japão. Depois de entrar em contato com o Airbnb, um especialista de atendimento guiará você pelo processo.

Para anfitriões que incorrem em responsabilidade ou outras
despesas:


No caso raro de um hóspede ou terceiro se machucar ou seus pertences serem danificados ou roubados e você for legalmente responsável ou incorrer em despesas necessárias para compensá-los, entre em contato com o Atendimento à Comunidade. Depois de receber documentos e informações comprobatórios, o caso será transferido do Airbnb para nossa seguradora terceirizada e seu administrador terceirizado de reclamações.
Entre em contato com o Atendimento à Comunidade

Para anfitriões que incorrem em responsabilidade ou outras
despesas:


No caso raro de um hóspede ou terceiro se machucar ou seus pertences serem danificados ou roubados e você for legalmente responsável ou incorrer em despesas necessárias para compensá-los, entre em contato com o Atendimento à Comunidade. Depois de receber documentos e informações comprobatórios, o caso será transferido do Airbnb para nossa seguradora terceirizada e seu administrador terceirizado de reclamações.
Entre em contato com o Atendimento à Comunidade

Respostas para suas perguntas

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