Cancelamentos
Cancelamentos
Cancelamento de uma reserva
- Como
Como cancelar a reserva de uma acomodação
Você pode acessar suas viagens para cancelar ou fazer alterações na reserva. - Como
Altere a data ou o horário da reserva da experiência
Para fazer alterações na reserva, acesse as informações da viagem. - Como
Como cancelar ou retirar um pedido de reserva
Se o pedido de viagem ainda não tiver sido aceito, você pode cancelá-lo na conversa com o anfitrião. - Como
Como cancelar uma viagem devido a causas de força maior
Encontre informações sobre os requisitos e como dar os próximos passos. - Regras
Opções de cancelamento devido à COVID-19
Para saber quais são as opções nesse momento, acesse a página para cancelar a reserva e selecione a opção de que seus planos de viagem mudar… - Como
Como remarcar uma reserva cancelada
Embora você não possa restaurar uma reserva cancelada, pode entrar em contato com o anfitrião e fazer uma nova. - Como
Cancelamentos das Aventuras Airbnb
Você pode receber um reembolso integral para Aventuras Airbnb se cancelar pelo menos 30 dias antes da data programada para o início do event…
Cancelamentos iniciados pelo anfitrião
- Como
Se o anfitrião cancelar a reserva
Se sua reserva for cancelada pelo seu anfitrião, você receberá um reembolso integral. Se o cancelamento ocorrer faltando 30 dias ou menos pa… - Como
Se o anfitrião pedir para você cancelar
Se o anfitrião não puder acomodar sua estadia, não cancele por ele. Peça que a pessoa cancele para que você não perca o melhor valor de reem… - Como
Se o anfitrião cancelar a experiência
Se um anfitrião precisar cancelar uma experiência, avisaremos a você imediatamente e enviaremos um reembolso integral.
Políticas
- Como
Encontre a política de cancelamento do anfitrião
O valor de qualquer reembolso depende da política de cancelamento do anfitrião e do horário e data do cancelamento. - Como
Encontre a política de cancelamento da reserva da experiência
O valor do reembolso depende da política de cancelamento que o anfitrião selecionou e o momento do cancelamento. - Políticas da comunidade
A Política de Causas de Força Maior se aplica à minha reserva durante a pandemia de COVID-19?
Saiba mais sobre a Política de Causas de Força Maior durante a pandemia da COVID-19. - Como
Reservas e reembolsos durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Tóquio
Se algo mudar durante os Jogos Olímpicos ou Paralímpicos de Tóquio, aqui estão algumas informações úteis sobre como isso pode afetar sua res… - Políticas da comunidade
Política de Grandes Eventos Disruptivos
Encontre informações sobre como os cancelamentos são tratados quando eventos imprevistos fora do seu controle surgem após a reserva e tornam… - Políticas da comunidade
A Política de Causas de Força Maior e o coronavírus (COVID-19)
Encontre detalhes sobre a cobertura da COVID-19 em nossa Política de Causas de Força Maior.