Planeje com antecedência para emergências meteorológicas

Prepare seus hóspedes e seu espaço para furacões, tornados e calor extremo.
Por Airbnb em 26 de jun. de 2024
Leitura de 2 minutos
Atualizado em 26 de jun. de 2024

Estar preparado para climas severos ajuda a proteger você, seus hóspedes e sua propriedade.

A Americares, organização de assistência e desenvolvimento focada em saúde, oferece estas dicas para apoiar os hóspedes e reduzir os danos à propriedade durante furacões, tornados e ondas de calor.

Como oferecer suporte aos seus hóspedes

Os hóspedes podem não estar familiarizados com o clima local e com o que fazer em uma emergência meteorológica. Confira algumas dicas sobre como ajudá-los, de acordo com a Americares.

Anote ou imprima informações importantes e deixe-as em um lugar de destaque.

  • Contatos de emergência: liste os números de telefone da polícia, bombeiros e serviços de emergência, juntamente com a linha de emergência nacional (como 911, 999 ou 112).

  • Endereço da propriedade: forneça o endereço completo do seu espaço, as principais ruas vizinhas ou pontos de referência e o nome do bairro, distrito ou zona.

  • Abrigo contra tempestades: mostre onde o hóspede pode se abrigar durante um tornado ou furacão, como o porão ou uma sala interna sem janelas ou claraboias.

  • Mapa da área: identifique possíveis rotas de evacuação, abrigos públicos de evacuação e centros de resfriamento. Identifique quais locais permitem animais de estimação.

Considere o clima sazonal em seu anúncio, mensagens e na política de cancelamento.

  • Regras da casa: adicione informações básicas sobre o clima sazonal. Por exemplo, "a temporada de furacões geralmente ocorre de junho a novembro".

  • Política de cancelamento: o clima severo pode representar riscos adicionais para lugares sem ar-condicionado e acomodações únicas, como trailers, tendas e casas na árvore. Oferecer uma política de cancelamento flexível dá aos hóspedes mais margem de manobra para se planejar com base nas previsões meteorológicas.

  • Respostas rápidas e mensagens programadas: use as ferramentas na aba Mensagens para salvar dicas que você pode compartilhar quando houver previsão de clima severo. Por exemplo, você pode criar uma resposta rápida sugerindo onde se refrescar durante uma onda de calor.

Comunicação com os hóspedes

A Americares sugere que você envie mensagens aos seus hóspedes sobre alertas meteorológicos. Você pode lembrá-los dos recursos locais e compartilhar dicas para se proteger durante a estadia.

Como reduzir os danos à propriedade

Recursos resistentes a intempéries podem ajudar a reduzir os danos à propriedade durante um furacão ou tornado e tornar seu espaço mais confortável durante uma onda de calor. A Americares recomenda estas etapas para manter e proteger seu espaço.

As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde a publicação.

Airbnb
26 de jun. de 2024
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