Altere o número de hóspedes na reserva
Se você precisar, é possível fazer alterações na reserva, como adicionar um hóspede extra ou remover alguém que não possa fazer a viagem.
Se você simplesmente quiser compartilhar os detalhes da sua viagem com os hóspedes que você já contabilizou como parte da reserva, descubra como adicionar seus hóspedes como colegas de viagem.
Adicione ou remova hóspedes da reserva
Adicione ou remova hóspedes da reserva pelo computador
- Acesse Viagens e selecione a viagem que quer alterar
- Em Informações de reserva, clique em Alterar reserva
- Altere o número de hóspedes e clique em Salvar
- Verifique as alterações e as diferenças de preços e selecione Enviar pedido
Adicione ou remova hóspedes da reserva pelo aplicativo do Airbnb
- Toque em Viagens e selecione a viagem que quer alterar
- Em Informações de reserva, toque emAlterar reserva
- Altere o número de hóspedes e toque em Salvar
- Verifique as alterações e as diferenças de preços e selecione Enviar pedido
Adicione ou remova hóspedes da reserva pelo aplicativo do Airbnb
- Toque em Viagens e selecione a viagem que quer alterar
- Em Informações de reserva, toque emAlterar reserva
- Altere o número de hóspedes e toque em Salvar
- Verifique as alterações e as diferenças de preços e selecione Enviar pedido
Adicione ou remova hóspedes da reserva pelo navegador do celular
- Acesse Viagens e selecione a viagem que quer alterar
- Em Informações de reserva, toque em Alterar reserva
- Altere o número de hóspedes e toque em Salvar
- Revise as alterações e diferenças de preços e toque em Enviar pedido
Como o custo pode mudar quando os hóspedes são adicionados ou removidos
Dependendo dos preços do anfitrião, as alterações no número de hóspedes podem afetar o custo total da viagem. Se o anfitrião exigir uma taxa para hóspedes extras, na maioria dos casos, o custo adicional será cobrado em sua forma de pagamento original assim que o anfitrião aceitar seu pedido de alteração de viagem.
Para algumas formas de pagamento, os hóspedes precisarão enviar o pagamento adicional em até 48 horas após o anfitrião aceitar o pedido de alteração de viagem.
Se você receber um reembolso, ele será enviado para a forma de pagamento original que você usou ao fazer a reserva. O tempo que leva para você receber o dinheiro depende do seu banco ou instituição financeira. Saiba quais são os prazos de reembolso esperados.
O anfitrião deve aceitar o pedido de alteração de viagem antes que ele seja confirmado
Depois de enviar um pedido de alteração de viagem para adicionar hóspedes, é importante aguardar a aprovação do anfitrião. Antes de chegar ao local com colegas de viagem, o anfitrião precisará primeiro confirmar que pode acomodar um número diferente de hóspedes.
Depois que o anfitrião aprovar a alteração, você receberá uma confirmação e as informações da reserva serão atualizadas para refletir as alterações.
Se o anfitrião não respondeu ao pedido de alteração de viagem
Se você enviou um pedido de alteração de viagem e o anfitrião não respondeu, tente enviar uma mensagem para lembrá-lo de analisar seu pedido.
Se você fez uma reserva e não pode mais participar
Não é possível transferir uma reserva para outra pessoa. Se você não puder fazer a viagem, precisa cancelar a reserva e pedir que o outro hóspede faça uma nova.
Dependendo da política de cancelamento do anfitrião, pode haver um custo de cancelamento. Além disso, o custo da estadia remarcada pode diferir do custo da reserva original.
Se a reserva for uma estadia em hotel
Para algumas estadias em hotéis, talvez você precise entrar em contato diretamente com o hotel para modificar a sua reserva.
Artigos relacionados
- Hóspede
Como adicionar nomes completos de todos os hóspedes a uma reserva
Pode ser útil adicionar nomes completos à reserva caso precise imprimir o itinerário para solicitar um visto de viagem. - Hóspede
Compartilhe detalhes da viagem com outros hóspedes
Convide os hóspedes para serem colegas de viagem e eles terão acesso ao itinerário na conta do Airbnb. Você pode também enviar os detalhes d…