Como expandir seu negócio de hospedagem

À medida que seu negócio de hospedagem cresce, você vai encontrar maneiras de aumentar as reservas e continuar expandindo.

Hospedar no Airbnb pode ajudar você com suas metas de negócios, seja adicionando propriedades novas ou existentes ou investindo nos anúncios ativos.

• Popularidade com os hóspedes: a demanda dos hóspedes continua forte. As noites e experiências reservadas aumentaram 14% em julho, agosto e setembro de 2023 comparado aos mesmos meses de 2022.*
• Crescimento constante: somente entre julho e setembro de 2023, os anfitriões do Airbnb ganharam mais de US$ 19 bilhões. Até novembro de 2023, continuamos vendo aumentos de mais de 10% no número de anúncios ativos no Airbnb em todas as regiões e tipos de mercado.*
• Investimento em atendimento ao cliente: no verão de 2023, respondemos a 94% das chamadas em inglês e em outros nove idiomas em até dois minutos. Em novembro de 2023 começamos a encaminhar os usuários que ligavam a agentes do atendimento ao cliente que podem resolver problemas específicos mais rapidamente.*
• Aprimoramento constante: coletamos milhões de feedbacks sobre como aprimorar o Airbnb. Desde que começamos nossos lançamentos de novidades dos produtos duas vezes por ano em 2021, lançamos mais de 350 novos recursos e melhorias.

Quando você tiver três ou mais anúncios, os Representantes de Mercado do Airbnb podem ajudar você a expandir seu negócio.

Os Representantes de Mercado podem:

• Ajudar você a adicionar novas propriedades ao Airbnb
• Ajudar a configurar seus anúncios da maneira ideal
• Tirar dúvidas sobre hospedagem profissional
• Compartilhar informações sobre as tendências e as melhores práticas de reservas
• Fornecer informações sobre as políticas do Airbnb e atualizações sobre produtos de hospedagem profissional

Observe que os Representantes de Mercado não podem ajudar com problemas de atendimento ao cliente, como problemas com reservas existentes ou perguntas sobre a conta. 

Para obter ajuda de um Representante de Mercado, envie-nos um email informando sua localização e quantos anúncios você tem. Não se esqueça de usar o endereço de email associado à sua conta do Airbnb. Entraremos em contato com você para agendar uma ligação. 

* De acordo com o relatório de ganhos do terceiro trimestre de 2023 do Airbnb 

Caso use um software conectado à API e o provedor tiver feito a integração, você pode acessar esses recursos pelo software. Se não houver integração, entre em contato com o provedor para saber quando ela será feita.

As informações presentes neste artigo podem ter mudado desde sua publicação.